Användarvillkor
概要
Zoe's DIY Shopへようこそ！「私たち」「当店」「当社」とはZoe's DIY Shopを指します。Zoe's DIY Shopは、この店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを通じて、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。Zoe's DIY ShopはShopifyによって運営されており、これによりサービスを提供しています。
以下の利用規約およびここで参照されるポリシー（「利用規約」または「規約」）は、サービスをご利用になる際の権利と責任を説明しています。
これらの利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの分野をカバーしていますので、よくお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または操作することにより、これらの利用規約およびプライバシーポリシー[リンク]に同意したものとみなされます。これらの利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、サービスの利用またはアクセスを控えてください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
これらの利用規約に同意することにより、お客様は居住州または州において成年に達していることを表明し、未成年の扶養家族が、お客様が所有、購入、管理するデバイスでサービスを利用することに同意を与えたことを表明します。
サービスの利用、オンラインストアの閲覧や当社が提供する製品やサービスの購入には、メールアドレス、請求情報、支払い情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当店に提供するすべての情報が正確で最新かつ完全であり、その情報を提供する権利を有していることを表明し保証します。
お客様はアカウントの認証情報の安全管理およびアカウントのすべての活動について単独で責任を負います。アカウントの譲渡、販売、譲渡、ライセンス供与は禁止されています。
第2条 - 当社の製品
当社はオンラインストアにおいて製品およびサービスの正確な表現に努めていますが、使用するデバイスの種類や設定により、画面上の色や製品の外観が異なる場合があります。
購入された製品やサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うことやオンラインストアに表示されているものと同一であることを保証しません。
製品の説明は予告なく当社の裁量で変更されることがあります。製品の販売中止や数量制限を、個別に地域や管轄区域ごとに行う権利を留保します。
第3条 - 注文
注文を行うことは購入の申し込みを意味します。Zoe's DIY Shopは理由の如何を問わず注文を承諾または拒否する権利を有します。注文はZoe's DIY Shopが承諾を確認した時点で成立します。支払いの受領および処理が完了するまで注文は承諾されません。注文送信前に内容をよくご確認ください。注文承諾後のキャンセルは対応できない場合があります。注文が承諾されない、変更される、またはキャンセルされる場合は、注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所、電話番号にて通知を試みます。
購入品の返品または交換は当社の返金ポリシー[リンク]に従うものとします。
購入品はお客様の個人または家庭用であり、商業的再販や輸出を目的としないことを表明し保証します。
第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは予告なく変更されることがあります。製品またはサービスの価格は注文時点の価格が適用され、注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
オンラインストアの価格は実店舗や第三者が運営するオンラインストアの価格と異なる場合があります。プロモーションは別途規定される条件に従い、これらの利用規約と矛盾する場合はプロモーションの条件が優先されます。
お客様は購入、支払いおよびアカウント情報を正確かつ最新の状態で提供し、必要に応じて速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i)提供するクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii)そのカードの使用権限を有していること、(iii)カード会社が請求を承認すること、(iv)表示価格、送料、手数料および適用税金を支払うことを表明し保証します。
第5条 - 配送および納品
配送遅延について当社は責任を負いません。配送時間はあくまで目安であり保証されません。配送業者、税関処理、当社の管理外の事象による遅延について責任を負いません。製品を配送業者に引き渡した時点で所有権および損失リスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産権
サービスに含まれるすべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画、音声、デザイン、選択および配置はZoe's DIY Shop、その関連会社またはライセンサーの所有物であり、米国および外国の特許権、著作権その他の知的財産権によって保護されています。
これらの規約はお客様に個人的かつ非商業的な利用のみを許可します。事前の書面による同意なしに、サービス上の素材を複製、配布、改変、派生作品の作成、公衆表示、公衆上演、再出版、ダウンロード、保存または送信してはなりません。明示的に許可されている場合を除き、Zoe's DIY Shop、Shopifyまたは第三者の特許権、商標権、著作権その他の知的財産権に基づくライセンスや権利は付与されません。無断使用は連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。明示的に付与されていないすべての権利はZoe's DIY Shopに留保されます。
Zoe's DIY Shopの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンはZoe's DIY Shopまたはその関連会社やライセンサーの商標です。これらの商標は事前の書面による許可なしに使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。その他の名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンはそれぞれの所有者の商標です。
第7条 - オプションツール
サービスの一部として第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や関与もしていません。
当社はこれらのツールを「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供し、いかなる保証、表明、条件もなく、推奨も行いません。これらのツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
お客様はこれらのオプションツールの使用が自己責任であることを認識し、関連する第三者提供者の利用条件を理解し承認していることを確認してください。
将来的に新しい機能（新ツールやリソースのリリースを含む）をサービスを通じて提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、これらの利用規約の対象となります。
第8条 - 第三者リンク
サービスには第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク（埋め込み機能を含む）が含まれる場合があります。当社は第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性を検証または評価しません。これらのサイトにアクセスする場合は自己責任で行ってください。
第三者のウェブサイトへのアクセスや製品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連する損害について当社は責任を負いません。第三者のポリシーや慣行をよく確認し、理解した上で取引を行ってください。苦情や問い合わせは直接第三者にご連絡ください。
第9条 - Shopifyとの関係
[販売者への注記：このセクションはShopifyと店舗の関係を正確に表しており、削除や変更はしないでください。]
Zoe's DIY ShopはShopifyによって運営されており、サービス提供を可能にしていますが、当店での売買は直接Zoe's DIY Shopとの間で行われます。サービスの利用により、Shopifyはお客様とZoe's DIY Shop間の売買に関するいかなる責任も負わないことに同意したものとみなされます。お客様はShopifyおよびその関連会社を、購入や取引に関連するすべての請求、損害、責任から明示的に免責します。
第10条 - プライバシーポリシー
サービスを通じて収集されるすべての個人情報は当社のプライバシーポリシー[リンク]の対象であり、一部の個人情報はShopifyのプライバシーポリシー（こちら）にも該当します。サービスの利用により、これらのプライバシーポリシーを読んだことを認めたものとします。サービスはShopifyによりホストされているため、Shopifyはサービスの提供および改善のためにお客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様がサービスに提出した情報はShopifyおよびお客様の居住国以外の第三者と共有される場合があります。詳細は当社のプライバシーポリシー[リンク]をご覧ください。第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、計画その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を提出、アップロード、投稿、メール送信またはその他の方法で送信した場合、当社はこれを永続的かつ世界的に、サブライセンス可能でロイヤリティフリーのライセンスとして、あらゆる媒体で商業利用を含む目的で使用、複製、改変、公開、配布、表示する権利を有します。これにより当社はサービスの運営、提供、評価、改善、促進および利用規約に基づく義務の履行が可能となります。
お客様は以下を表明し保証します：(i)フィードバックのすべての権利を所有または必要な権利を有していること、(ii)フィードバック提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、(iii)フィードバックがこれらの規約に準拠していること。当社はフィードバックを秘密に保持する義務、報酬を支払う義務、または応答する義務を負いません。
当社は独自の裁量で違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、わいせつ、その他不適切または知的財産権や利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集、削除する場合があります。
お客様はフィードバックが第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、人格権その他）を侵害しないことに同意します。また、名誉毀損や違法、虐待的、わいせつな内容、コンピュータウイルスやマルウェアを含まないことに同意します。偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、フィードバックの出所を偽ることは禁止されています。フィードバックの正確性および責任はお客様にあります。当社はお客様または第三者によるフィードバックに関して一切の責任を負いません。
第12条 - 誤り、不正確および脱漏
サービス上の情報には時折、誤字、不正確、脱漏が含まれる場合があります。これには製品説明、価格、プロモーション、送料、配送時間、在庫状況が含まれます。当社はこれらの誤りを修正し、情報を変更または更新し、誤情報があった場合は注文をキャンセルする権利を予告なく行使します（注文後も含む）。
第13条 - 禁止事項
サービスは合法的な目的のみに利用してください。直接的または間接的に以下の行為を行ってはなりません：(a)違法または悪意のある目的、(b)国際法、連邦法、州法、地方条例の違反、(c)当社または第三者の知的財産権の侵害、(d)当社従業員や他者への嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、威嚇、損害、(e)虚偽または誤解を招く情報の送信、(f)これらの規約に違反する素材の送受信、(g)広告や宣伝資料の送信、(h)他人や団体のなりすまし、(i)サービスの利用や享受を妨げる行為、または当社、Shopify、利用者に損害や責任をもたらす行為。
さらに、以下の行為を行わないことに同意します：(a)ウイルスや悪意のあるコードの送信、(b)サービスの複製、販売、再販、悪用、(c)他者の個人情報の収集や追跡、(d)スパム、フィッシング、スクレイピング等、(e)サービスや関連ウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能の妨害や回避。当社はこれらの規約違反が判明した場合、通知なしにアカウントを停止、無効化、または終了する権利を有します。
第14条 - 契約終了
当社は独自の裁量でいつでも通知なしに本契約またはサービスへのアクセス（全部または一部）を終了でき、終了日までの未払い金はお客様の責任となります。
以下の条項は契約終了後も引き続き適用されます：知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシーおよび性質上終了後も存続すべきその他の規定。
第15条 - 保証の免責
サービス上の情報は一般的な情報提供のみを目的としており、その正確性、完全性、有用性について保証しません。これらの情報に依拠することはお客様の自己責任です。当社はお客様または他の訪問者がこれらの情報に依拠したことによるいかなる責任も否認します。
Zoe's DIY Shopが明示的に述べている場合を除き、サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品は「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供され、明示または黙示のいかなる保証もありません。これには商品性、特定目的適合性、耐久性、権利帰属、非侵害の黙示保証が含まれますがこれに限定されません。サービスの利用が中断されない、適時である、安全である、エラーがないことを保証しません。一部の法域では黙示保証の免責を認めていないため、この免責はお客様に適用されない場合があります。
第16条 - 責任の制限
法の許す最大限の範囲で、Zoe's DIY Shop、当社のパートナー、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、サービス提供者、ライセンサー、Shopifyおよびその関連会社は、サービスの利用またはサービスを通じて取得した製品の使用に起因または関連するいかなる損害（直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害を含むがこれに限定されず）、利益損失、収益損失、貯蓄損失、データ損失、代替費用、その他類似の損害について、一切責任を負いません。
第17条 - 補償
お客様は、これらの利用規約または参照される文書の違反、法令または第三者の権利の侵害、サービスの利用に起因または関連する損失、損害、責任、請求（合理的な弁護士費用を含む）からZoe's DIY Shop、Shopifyおよび関連会社、パートナー、役員、従業員、代理人、契約者、ライセンサー、サービス提供者を補償、防御、免責することに同意します。
当社は補償請求について通知しますが、通知の遅延はお客様の義務を免除しません。当社はお客様の費用で防御および和解を管理できますが、お客様の同意なしに非金銭的義務を伴う和解は行いません（合理的な理由なく同意を拒否しないものとします）。お客様は関連文書の提供など防御に協力するものとします。
第18条 - 分離可能性
これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、適用法が許す最大限の範囲で執行され、無効部分はこれらの規約から切り離されます。この判断は他の条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
第19条 - 権利放棄および完全合意
当社がこれらの利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは権利放棄を意味しません。
これらの利用規約および当社が本サイトまたはサービスに関して掲示するポリシーや運用規則は、お客様と当社間の完全な合意および理解を構成し、口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案（利用規約の以前のバージョンを含む）に優先します。
これらの利用規約の解釈における曖昧さは、作成者に不利に解釈されません。
第20条 - 譲渡
お客様は当社の事前の書面同意なしに本契約または権利義務の譲渡、委任、移転を行うことはできず、そのような試みは無効です。当社はお客様の同意や通知なしにこれらの規約および権利義務を譲渡、委任、移転できます。
第21条 - 準拠法
これらの利用規約および当社が提供するサービスに関する別個の契約は、Zoe's DIY Shopの本社所在地の連邦および州または準州の裁判所の法令に準拠し、解釈されます。お客様およびZoe's DIY Shopはこれらの裁判所の管轄権および裁判地に同意します。
第22条 - 見出し
本契約の見出しは便宜上のものであり、規約の解釈や制限に影響を与えません。
第23条 - 利用規約の変更
利用規約の最新バージョンはいつでもこのページでご確認いただけます。
当社は独自の裁量で利用規約の全部または一部を更新、変更、置換する権利を有し、ウェブサイトにて告知します。お客様は定期的にウェブサイトを確認する責任があります。重要な変更がある場合は適用法に従い通知し、通知に記載された日付に効力を生じます。変更後もサービスの利用またはアクセスを継続することにより、変更を承諾したものとみなされます。
第24条 - お問い合わせ先
利用規約に関するご質問はzoeydiy@163.comまでご連絡ください。
当社の連絡先情報は以下の通りです：
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